Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Kardiologisch-Internistisches Zentrum, Dr. med. Engin Osmanoglou, in der MEOCLINIC, Friedrichstraße 71, 10117 Berlin.
Telefon: +49 30 2094-4282 · E-Mail: kardioanmeldung@meoclinic.de

2. Datenschutzbeauftragter

Die Praxis hat einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Die Kontaktdaten teilen wir Ihnen auf Anfrage über die oben genannte Adresse mit.

3. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website wird auf einem Server der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Zypern, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Die technische Betreuung der Website erfolgt im Auftrag der Praxis durch die Digital Assets Management s.r.o., Za Sokolovnou 487, 671 82 Dobšice, Tschechische Republik (DAM) als Auftragsverarbeiter.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch bedingt Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem). Das ist erforderlich, um die Seiten auszuliefern und die Sicherheit des Angebots zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen daraus keine Nutzerprofile und verknüpfen die Daten nicht mit anderen Datenquellen.

4. Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Auf dieser Website setzen wir ein Einwilligungsbanner ein. Es unterscheidet die Kategorien „Notwendig“, „Statistik“, „Marketing“ und „Externe Medien“. Dienste der drei letztgenannten Kategorien starten – soweit unten nicht ausdrücklich etwas anderes steht – erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Ihre Auswahl speichert das Banner mit einem Zeitstempel im Local Storage Ihres Browsers; sie wird nicht an uns übermittelt. Dieser Eintrag ist erforderlich, um Ihre Entscheidung wiederzuerkennen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen.

5. Anfrageformular (Tally)

Anfragen nehmen wir über ein Formular des Dienstes Tally entgegen (Tally BV, August Van Lokerenstraat 71, 9050 Gent, Belgien). Das Formular ist auf den Anfrageseiten (z. B. /buchung/) eingebunden und wird geladen, sobald Sie eine dieser Seiten aufrufen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Tally übermittelt. Zur Darstellung lädt das Formular Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited) nach und kann technische Fehlermeldungen an einen Fehlerüberwachungsdienst (Sentry, USA) senden.

Verarbeitet werden die Angaben, die Sie eingeben (z. B. Versicherungsstatus, Anliegen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht). Tally verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter für die Praxis und leitet Ihre Anfrage an die Praxis weiter, u. a. per E-Mail; nach eigenen Angaben speichert Tally die Daten auf Servern in der EU. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage), bei Angaben zu Ihrer Gesundheit zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Das Laden des Formulars ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); deshalb fragt das Banner dafür nicht gesondert.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Tally.

6. Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf Doctolib. Doctolib ist ein Dienst der Doctolib GmbH, Berlin. Erst mit der Weiterleitung bzw. dem Klick auf den Link verlassen Sie diese Website; ab dann verarbeitet Doctolib Ihre Daten in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung. Auf dieser Website wird dafür nichts von Doctolib nachgeladen.

7. Google Tag Manager und Google Consent Mode

Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Er verwaltet die unten beschriebenen Mess-Dienste (Google Ads) und wird deshalb beim Aufruf jeder Seite geladen. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet nichts aus. Beim Laden erhält Google aber technisch bedingt Ihre IP-Adresse und Browser-Informationen; sie kann an die Google LLC in den USA übermittelt werden.

Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein: Solange Sie nicht eingewilligt haben, sind Speicherung für Statistik und Werbung auf „abgelehnt“ gesetzt, und die Mess-Tags setzen keine Cookies. Google kann im Consent Mode dennoch einzelne cookielose Anfragen (Pings) mit technischen Informationen wie IP-Adresse und Browserdaten erhalten; diese Daten sind nicht anonym. Kommen Sie über eine Google-Anzeige auf diese Website, führt die Website die Klick-Kennung der Anzeige (z. B. gclid) in der Adresse der Seite von einer Seite zur nächsten mit (URL-Weitergabe), und sie kann in diesen Anfragen an Google erscheinen. So kann Google eine Anfrage der Anzeige zuordnen, auch wenn Sie nicht eingewilligt haben. Dabei wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert.

Rechtsgrundlage für das Laden des Tag Managers ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Verwaltung der Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); für die Mess-Tags gilt Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (der US-Anbieter ist zertifiziert) und ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln.

8. Google Ads und Conversion-Messung

Wir schalten Werbeanzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wenn Sie auf eine Anzeige klicken, hängt Google an die Adresse dieser Seite eine Klick-Kennung an (z. B. gclid).

Über den Tag Manager läuft ein Conversion-Tag, der misst, ob aus einer Anzeige eine Anfrage oder Terminbuchung entstanden ist. Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ darf er Cookies von Google setzen und die Messdaten vollständig an Google übermitteln, auch in die USA; ohne Einwilligung gilt die Beschreibung zum Consent Mode oben. Mit der Einwilligung in „Marketing“ erteilen Sie Google zugleich die Signale des Consent Mode v2 (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (der US-Anbieter ist zertifiziert) und ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln.

Wir übermitteln keine Namen, Kontaktdaten oder Gesundheitsangaben aus unseren Formularen an Google. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

9. Zuordnung Ihrer Anfrage zur Anzeige

Haben Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt, merkt sich die Website für die Dauer Ihres Besuchs (Session Storage) die Klick-Kennung der Anzeige (gclid, gbraid, wbraid) und UTM-Parameter, hängt sie an den Link zur Terminanfrage und trägt sie in versteckte Felder des Anfrageformulars ein. So lässt sich erkennen, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat. Ohne Ihre Einwilligung geschieht das nicht. Die Kennungen werden mit Ihrer Anfrage im Formular gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

10. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO, bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG).

11. Links zu externen Diensten

Auf der Website finden sich Links zu externen Diensten (z. B. WhatsApp, Google Maps, Bewertungsportale). Erst wenn Sie einem Link folgen, verlassen Sie diese Website und der jeweilige Anbieter verarbeitet Ihre Daten in eigener Verantwortung nach seiner Datenschutzerklärung.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (für die Behandlungsdokumentation in der Regel zehn Jahre, § 630f Abs. 3 BGB).

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

Diese Erklärung gilt für diese Website. Stand: Oktober 2026.